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Política de Calidad

 

La finalidad de la Compañía es facilitar al cliente servicios de formación en Implantología de alta calidad y con renovaciones constantes de las acciones formativas, maximice los resultados de estas mediante la mejora y actualización constante de las ofertas presentadas a los alumnos. Para ello, FORMACION EN IMPLANTOLOGIA invertirá sus beneficios en la mejora constante de sus procedimientos y en el incremento de su presencia en el mercado.

Consideramos que los alumnos juegan un papel significativo y prioritario para definir la calidad de nuestras acciones formativas. Por ello, tomaremos acciones para comprobar el grado de su satisfacción.

Para llevar a la práctica nuestra política de calidad, la Compañía tiene implantado el sistema de gestión basado en la norma UNE ISO 9001 en consecución de la siguiente estrategia:

1.- Afianzar nuestra imagen en el mercado, generando confianza y evitando cualquier no conformidad o queja; o detectándolas antes que la detecten los clientes.  

2.- Contar con un sistema de gestión útil y eficaz.  

3.- Empeño personal y colectivo continúo en los diferentes procesos.  

4.- Dar la prioridad necesaria a la prevención de errores y defectos como única forma de mejorar los niveles de calidad de nuestros servicios.  

5.- Asegurar que se conocen las necesidades y expectativas del cliente, incluyendo los requisitos legales y reglamentarios que nos afectan y con el compromiso de la Dirección en su cumplimiento.  

6.- Llevar a cabo los requisitos establecidos con los clientes.  

7.- Mejorar de forma continua la eficacia del sistema de gestión de calidad  

8.- Lograr la satisfacción plena del cliente.

Esta política servirá de marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de la calidad.

Fdo:  

Dr. Ismael Soriano Santamaria  

Director Gerente  

RADIODIAGNOSTICO 3D, S.L

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